Aufrgund der hohen Werkstattauslastung sind Inspektionen und Reparaturen NUR mit Termin möglich.
Auf über 1000 Quadratmetern bietet Ihnen unser familiengeführtes Unternehmen eine große Vielfalt an topaktuellen Fahrrädern, hochwertigem Zubehör und Bekleidungsartikeln. Vom Kinder- und Jugendrad über exklusive E-Bikes bis zu den Highend-Modellen namhafter Hersteller aus vom City-Rad über Trekking-Räder zu Mountainbikes bieten wir geballten Fahrspaß auf zwei Rädern.
Als E-Bike Fachhändler von Beginn an garantieren wir rund um Elektro-Fahrrad, Pedelec & Co. höchste Qualität, beste Beratung und einen erstklassigen Werkstatt-Service - das ist der Anspruch unserer Zweirad-Spezialisten vor Ort.
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:30 Uhr
Samstag: 09:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Oeseder Feld 8
49124 Georgsmarienhütte
Individuelle Beratung für nachhaltigen Fahrspaß
Wir bieten ihnen eine qualifizierte Beratung zu allen verfügbaren Modellen mit den verschiedenen Antriebssystemen von Bosch und Brose über Alber/Neodrives bis hin zu Shimano Steps, damit Sie für den Alltag, komfortorientierte oder sportive Freizeitgestaltung garantiert das richtige E-Bike für ungetrübten Fahrspaß bekommen.
Verschaffen Sie sich bei uns einen echten Eindruck und testen Sie die unterschiedlichen Motoren unverbindlich, damit wir das richtige Motorenkonzept und Akku-Konfiguration auf sie zuschneiden können.
Darüber hinaus bieten wir über Arbeitnehmer/-geber Leasingangebote von folgenden Unternehmen an:
ZEG-Qualitätswerkstatt: Unsere Grundsätze
Fahrräder und E-Bikes sind nicht nur unser Arbeitsgebiet, sie sind unsere Leidenschaft. Die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden ist dabei der Maßstab unseres Erfolgs. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden, arbeitet unsere Werkstatt auf der Basis eines zertifizierten Qualitätsmanagement-Systems, das von einem unabhängigen Prüfinstitut überwacht wird. Mit dem Prädikat ZEG-Qualitätswerkstatt verpflichten wir uns gleichzeitig zur Einhaltung folgender Grundsätze:
Unser Fachpersonal bietet jederzeit bestmöglichen Service und optimale Beratung. Dazu werden unsere Mitarbeiter in der ZEG-Akademie geschult. Durch ständige Weiterbildung garantieren wir Know-how auf dem neusten Stand und Leistungen auf höchstem Niveau. Als Experten für Fahrräder und E-Bikes sind wir in der Lage, unseren Kunden bei allen Problemen rund um das Fahrrad schnell und kompetent zu helfen.
Faire Preise auf Basis von Arbeitswert-Tabellen, schriftliche Kostenvoranschläge und eindeutige Rechnungen sind für uns selbstverständlich. Vor der Reparaturannahme steht immer eine Erstdiagnose, bei der Mängel, Lösungsmöglichkeiten und Kosten detailliert mit dem Kunden besprochen werden. Über alle zusätzlichen Arbeiten werden unsere Kunden bei Bedarf vorab informiert. So schaffen wir maximale Transparenz bei optimalem Service.
Neben höchstmöglicher Arbeitsqualität sind Zuverlässigkeit, Offenheit und Ehrlichkeit die Basis für höchste Kundenzufriedenheit – daran glauben wir. Jedem begegnen wir freundlich und respektvoll. Gleichzeitig sind wir offen für Kritik und freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Das uns entgegengebrachte Vertrauen geben wir in gleicher Weise zurück. Eine Fahrsicherheitsüberprüfung bildet daher den Abschluss einer jeden Reparatur.
Als ZEG-Qualitätswerkstatt verpflichten wir uns zu einer nachhaltigen Arbeitsweise. Daher versuchen wir den Einsatz umweltschädlicher Betriebsmittel und überflüssiger Verpackungen wenn möglich zu vermeiden und arbeiten beim Recycling ausschließlich mitzertifizierten Entsorgungsbetrieben zusammen. Verpackungen bei uns erworbener Produkte können jederzeit in unserem Geschäft abgegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass wir Reparaturen und Serviceleistungen an E-Bikes nicht durchführen können, wenn wir verbaute Antriebssysteme selbst nicht vertreiben oder sich Fremdfahrzeuge noch im Gewährleistungszeitraum befinden.
Sie möchten Ihre Reparaturen zukünftig nicht mehr selbst zahlen?
Die ZEG Plus- Garantie bietet Ihnen für ihr Rad oder E-Bike den perfekten Rundum-Schutz.
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